Notifications et extension Chrome

Gardez les joueurs informés et gérez vos programmes efficacement grâce aux notifications automatisées et aux outils de navigateur.

Notifications automatisées

Le système de notifications de PickleSync garde vos joueurs informés et engagés sans nécessiter une communication manuelle constante. Configurez les notifications automatisées une seule fois, et le système gère le reste tout au long de votre programme.

Notifications par courriel

Configurez les notifications par courriel pour les événements clés du programme :

  • Rappels de matchs : Envoyés 24 heures avant le jeu programmé avec les affectations de terrains et les partenaires
  • Mises à jour du calendrier : Alertes automatiques lorsque des matchs sont reportés ou annulés
  • Confirmations d'inscription : Confirmation instantanée lorsque les joueurs s'inscrivent à votre programme
  • Résumés hebdomadaires : Courriels récapitulatifs avec les matchs à venir et les annonces du programme

Personnalisez les modèles de courriel avec l'image de marque de votre organisation, votre logo et vos messages personnalisés. Tous les courriels incluent des actions en un clic pour confirmer la présence ou mettre à jour la disponibilité.

Notifications SMS

Pour les mises à jour urgentes ou les joueurs qui préfèrent les messages texte, activez les notifications SMS :

{
  "notification_type": "sms",
  "trigger": "match_reminder",
  "send_time": "2_hours_before",
  "message_template": "Rappel PickleSync : Vous jouez à {time} sur le terrain {court} avec {partner}. Répondez O pour confirmer."
}

Les notifications SMS prennent en charge la communication bidirectionnelle, permettant aux joueurs de confirmer leur présence ou d'annuler directement par message texte. Les réponses mettent automatiquement à jour la disponibilité des joueurs dans le système.

Notifications dans l'application

Les joueurs qui utilisent l'application mobile PickleSync reçoivent des notifications push pour :

  • Les matchs à venir et les affectations de partenaires
  • Les changements de calendrier de dernière minute ou les mises à jour de terrains
  • Les messages des administrateurs de programme
  • Les classements de ligue et les mises à jour de qualification pour les playoffs

Les notifications push garantissent que les joueurs restent connectés même lorsqu'ils ne consultent pas activement leurs courriels, réduisant les absences et améliorant l'efficacité de la communication.

Paramètres de notifications

Préférences des joueurs

Les joueurs contrôlent leurs propres préférences de notification via les paramètres de leur profil :

CanalRappels de matchsChangements de calendrierMessages adminRésumé hebdomadaire
CourrielConfigurableConfigurableConfigurableConfigurable
SMSConfigurableConfigurableDésactivé par défautDésactivé
PushAuto-activéAuto-activéAuto-activéConfigurable

Le respect des préférences de communication des joueurs améliore l'engagement et réduit la fatigue liée aux notifications. Le système applique automatiquement les demandes de désinscription tout en s'assurant que les mises à jour critiques atteignent toujours tout le monde.

Contrôles administrateur

Les administrateurs de programme peuvent gérer le calendrier et le contenu des notifications :

Soyez attentif aux fuseaux horaires de vos joueurs lors de la programmation des notifications automatisées. PickleSync ajuste automatiquement l'heure des notifications en fonction de la localisation de chaque joueur pour garantir que les messages arrivent à des heures appropriées.
  • Heures de silence : Empêchez les notifications pendant des heures spécifiées (ex. : 22h - 7h)
  • Limites de fréquence : Plafonnez le nombre de notifications envoyées par jour
  • Niveaux de priorité : Marquez les messages urgents pour une livraison immédiate
  • Actions groupées : Envoyez des annonces personnalisées à des programmes entiers ou à des groupes spécifiques

Extension Chrome

L'extension Chrome de PickleSync offre un accès rapide aux outils de gestion de programme sans ouvrir l'application web complète. Installez-la depuis le Chrome Web Store pour une administration simplifiée.

Actions rapides

Accédez aux tâches courantes directement depuis la barre d'outils de votre navigateur :

  • Consulter le calendrier du jour : Visualisez les matchs en cours et les affectations de terrains
  • Envoyer une notification rapide : Envoyez un message aux joueurs sans accéder au tableau de bord
  • Marquer la présence : Enregistrez la présence des joueurs pendant les sessions actives
  • Mettre à jour la disponibilité : Ajustez rapidement la disponibilité des terrains ou le statut des joueurs

Faites un clic droit sur l'icône de l'extension pour ouvrir un menu avec des actions en un clic pour les fonctionnalités fréquemment utilisées. Le badge de l'extension affiche le nombre de joueurs non confirmés pour les matchs du jour.

Fonctionnalités de l'extension

L'extension Chrome inclut des versions allégées des fonctionnalités clés :

// Interface popup de l'extension
{
  "quick_view": {
    "todays_matches": 6,
    "confirmed_players": 18,
    "pending_confirmations": 6,
    "available_courts": 4
  },
  "actions": [
    "send_reminder",
    "view_schedule",
    "record_scores",
    "check_in_player"
  ]
}

Synchronisation en arrière-plan

Une fois installée, l'extension Chrome maintient une connexion en direct avec vos programmes PickleSync :

  • Mises à jour en temps réel : Notifications instantanées des confirmations ou annulations de joueurs
  • Notifications par badge : Indicateurs visuels pour les actions en attente nécessitant votre attention
  • File d'attente hors ligne : Mettez en file d'attente les actions hors ligne et synchronisez-les lorsque la connexion est rétablie
  • Recherche rapide : Recherchez des joueurs, des matchs ou des programmes depuis la barre d'adresse du navigateur

Tapez "ps" dans la barre d'adresse de Chrome suivi d'un terme de recherche pour trouver rapidement des joueurs ou des programmes sans ouvrir d'onglet.

Accordez les permissions de notification à l'extension Chrome pour recevoir des alertes de bureau pour les mises à jour urgentes comme les annulations de dernière minute ou les changements de calendrier d'urgence.

Compagnon mobile

Bien que l'extension Chrome soit orientée bureau, l'application mobile PickleSync fournit des fonctionnalités d'accès rapide similaires pour la gestion en déplacement. Les deux se synchronisent instantanément, donc les actions effectuées sur un appareil se reflètent immédiatement sur toutes les plateformes.

L'application mobile prend également en charge :

  • La numérisation de codes QR pour l'enregistrement rapide des joueurs
  • L'intégration de la caméra pour les rapports sur l'état des surfaces de terrain
  • La localisation GPS des terrains et les itinéraires
  • Le mode hors ligne avec synchronisation automatique lors du retour de la connexion

Ensemble, l'extension Chrome et l'application mobile vous permettent de gérer vos programmes de pickleball efficacement depuis n'importe quel appareil, où que vous soyez.